Jump to content

Если плохонький Инет то препятсвий к суду нет


Recommended Posts

http://hitech.newsru.com/article/12may2011/netaccessspeed

В Минкомсвязи задумались, как заставить интернет-провайдеров соблюдать указанную в договоре скорость доступа

12 мая 2011 г.

время публикации: 11:17

 

Минкомсвязь совместно с Роскомнадзором может к концу 2011 года разработать законодательную норму, обязывающую провайдеров интернет-доступа указывать в условиях предоставления услуг минимальную возможную скорость, а не максимальную, как это принято сейчас.

 

Таким образом чиновники надеются заставить интернет-провайдеров соблюдать указанную в договоре скорость доступа - или хотя бы говорить правду, сообщает РИА "Новости".

 

Глава ведомства Игорь Щеголев на пресс-конференции, прошедшей в среду на выставке "Связь-Экспокомм" после расширенного заседания коллегии Минкомсвязи, отметил, что на фоне снижения цен на услуги доступа в интернет для конечных пользователей сохраняется проблема качества предоставления операторами этих услуг. В частности, реальная скорость доступа бывает зачастую ниже заявленных операторами.

 

"Пока в условиях прописано "до". Мы все понимаем, что это скорость от нуля и "до". И всегда очень трудно предъявлять претензии. Может быть, мы перейдем к тому, чтобы мерить скорость "от", то есть к тому, чтобы указывать не максимально возможную скорость, а минимальную", - сообщил Щеголев журналистам.

 

По мнению министра, подобная мера сыграла бы на руку потребителям, пытающимся предъявлять провайдерами претензии о несоответствии качества услуг условиям договора.

 

Введению данной нормы мешает отсутствие систем измерения и контроля скорости доступа, над которыми Минкомсвязь и Роскомнадзор сейчас работают. "Это не только законодательный вопрос, вопрос регулирования, но и вопрос метрологии: нужны механизмы измерения, которые были бы юридически значимыми", - сказал Щеголев.

 

Министр уточнил, что предлагаемая мера контроля качества является лишь одним из возможных подходов. Сейчас провайдеры в договорах, как правило, указывают, что реальная скорость доступа может отличаться от максимальной в силу разных технологических причин, тем самым защищая себя от претензий по снижению скорости из-за перегрузки сети или сбоев в ней.

 

 

Link to comment
Share on other sites

Ну и будут все предоставлять скорость "от 1Кб до (например) 10Мб, взависимости от ТП(тарифный план), что измениться? качество останется на прежнем уровне.
Link to comment
Share on other sites

изменится то, что если у тебя скорость будет меньше, чем заявлено - то можешь подавать в суд уже... У многих скорость маленькая, многие жалуются. А 1 кбт - мало кто будет такой тариф брать
Link to comment
Share on other sites

отлично , может ютел тогда по человечески начнет работать,а то в договоре одно , а на деле другое,до сих пор с ними бодаюсь за перерасчет,как мне говорят раз в доступ в инет был ,то пофиг какая скорость и перерасчета не будет)))корки мочат одним словом
Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...