Проблема с доступом к файлам на сервере

[Trader]

Коллеги, прошу помочь. Сервак и рабочая станция в плане конфигурации по сути родственники. Квадкор, 4 гига памяти, сата диски. Ось семерка на обоих компах х64.

 

Суть проблемы: бухгалтерия заходит на сервак в общую папку, открывает эксельный файл в формате 2010 офиса, редактирует, пытается сохранить, но каждый раз возникает одна и та же ошибка - рабочая станция намертво зависает (не реагирует совсем, даже мыша не двигается, не говоря об остальном). Сервак в это время работает нормально, без сбоев. При этом если файл скопировать на рабочую станцию, то там она реадктируется и сохраняется нормально, без каких либо глюков. В чем может быть проблема?

[striker]

 

 

В чем может быть проблема?

 

сильно неконкретно. Повторить те же операции с другого компа рядом можно? сохранить как в формате 97-го прокатит? совместное редактирование файла экселя разрешено в нем?

дофига вариантов, надо перебирать, чтобы что-то конкретное определить. 

[Trader]

сильно неконкретно. Повторить те же операции с другого компа рядом можно? сохранить как в формате 97-го прокатит? совместное редактирование файла экселя разрешено в нем?

дофига вариантов, надо перебирать, чтобы что-то конкретное определить.

 

Совместного использоаания нет, только моноплльный режим.

Проблема возникпет только на конкретном компе и только на ннм. Сейчас ещетсам перезагрузился во время работы в 1С. Эска работает с сервака. Глюки по питанию? Аида вроде нормальные параметры питания выдает... Поставлю еще память потестить может там трабла живет.

 

97 не пробовал, но другие то компы не виснут! И почем конкретно этот просто тупо перестает что либо делать, реагировать именно при попытке сохранения эксельноглтфайла, который лежит на сервере? Вот в чем вопрос. Дампы еще почитать попробую.

Изменено 11 февраля, 2015 пользователем Trader

[Vuru]

другие файлы (лежащие на серваке) с "больного" компа пробовали редактировать/сохранять?

[Trader]

другие файлы (лежащие на серваке) с "больного" компа пробовали редактировать/сохранять?

Пробовал. Там лежат эксельные файлы /приход-расход товара/. По сути своей простые. Даже формул нет. Эффект тот же самый - полный ступор компа. Ждать чего-либо бесполезо. Помогает только reset.

[striker]

локализуй проблему, хоть как-то. С док-файлами попробуй, да хоть с блокнотом. с сохранить как, с проверки сетевых настроек и прав доступа к файлам, разрешениям пользователя. 

расшарь на сервере новую папку, для экспериментов, и попробуй в ней тоже самое. Можно офис портабельный скачать и в нем тоже самое попробовать повторить. 

[DDD]

похоже на сетевые заманухи. обновить дрова на сетевую карту, еще лучше при этом переустановить ее. Возможно косяк с ней или с протоколами. Поиграться галками с энергосбережением, выбором скорости\режима. Изменено 11 февраля, 2015 пользователем DDD

[Trader]

Ок, буду пробовать. Щас бухи визжат за комп не пускают типа работать надо :-). Я им говорю щас вылетит у вас все ещ по ходу может и эсочную базу повредить при крушении. Не понимают :-) короче поэкспериментирую отчет предоставлю :-)

[Yustik]

часто вижу глюки при работе по netbios именам компов, а по ip нормально

[DDD]

часто вижу глюки при работе по netbios именам компов, а по ip нормально

точно. на работе сетевые диски тож по IP замапплены

[Vuru]

 

 

по netbios именам компов, а по ip нормально

 

тож везде ip прописал

 

хз, почему по именам периодически "отваливаются"

 

Мож, кто-то просветит?

[striker]

 

 

Мож, кто-то просветит?

 

домен, dns и все такое есть конечно же, и корректно настроено? сеть правильно настроена и смаршрутизирована? 

 

или на коленке сделано, и сетка работает просто потому что компы рядом, вопреки здравому смыслу?

[anyman]

тож везде ip прописал

 

хз, почему по именам периодически "отваливаются"

 

Мож, кто-то просветит?

Потому что есть такая вещь, как 'Master Browser'. Обходных путей (без поднятия домена и DNS) немного, но они есть.

[Trader]

домен, dns и все такое есть конечно же, и корректно настроено? сеть правильно настроена и смаршрутизирована? 

 

или на коленке сделано, и сетка работает просто потому что компы рядом, вопреки здравому смыслу?

 

Сделано еще до меня некой конторой, которые толком ничего и не делали. Пришли поставили TeamVewer, ограничили права всех пользователей до абсурда (даже время нельзя было поменять если сбилось) и ушли. Договор с ними разорвали через месяца 2-3, так как от меня (себя я сисадмином не считаю, - скорее просто опытным юзером) толка было больше чем от них. Ни фига не знают и не умеют. Все проблемы теперь на мне повисли окончательно

[Vuru]

) вопрос снят

[anyman]

Коллеги, прошу помочь. Сервак и рабочая станция в плане конфигурации по сути родственники. Квадкор, 4 гига памяти, сата диски. Ось семерка на обоих компах х64.

 

Суть проблемы: бухгалтерия заходит на сервак в общую папку, открывает эксельный файл в формате 2010 офиса, редактирует, пытается сохранить, но каждый раз возникает одна и та же ошибка - рабочая станция намертво зависает (не реагирует совсем, даже мыша не двигается, не говоря об остальном). Сервак в это время работает нормально, без сбоев. При этом если файл скопировать на рабочую станцию, то там она реадктируется и сохраняется нормально, без каких либо глюков. В чем может быть проблема?

Сеть тут ни при чём, копай в сторону офиса. Может что-то со ссылками на Recent Files, может ещё какая беда.

[striker]

 

 

Сделано еще до меня некой конторой, которые толком ничего и не делали.

 

не-не, моё последнее не тебе было  

[Vuru]

 

 

последнее не тебе было  

 

эт мне было.

Но ситуёвина похожа.

[Trader]

Кстати, немногоине в тему - у кого какой мнение насчет ESET EndPoint ? Почитал несколько тестов в сети - отзывы не очень. Точнее не отзывв, а тесты и сравнения с другими авниирями. На первом в нескольких тестах Norton Internet Security, на втором Avast freeware, на третьем Dr.Web Curyit. Eset EndPoint во второй половине списка. При этом моги пишут о его странной особенности: он замечательно вылавливает новые вирусные оды, но свободно пропускает старые вирусы.

 

Спрашиваю потому как эти мальчики поставили его на все компы. На трех компах в том числе у себя все на фиг снес, поставил связку Avast FreeWare + MalWarebytes freeware /оба стоят в автозагрузке/, Defraggler, который дефрагментирует системные файлы при старте системы и Ccleaner, вычищающий весь мусор от прошлой работы системы /стоит в автозгрузке, читит куки и прочую хрень при старте системы/. Нормальная связка?

[yellow_rabbit]

Avast FreeWare + MalWarebytes freeware /оба стоят в автозагрузке/, Defraggler, который дефрагментирует системные файлы при старте системы и Ccleaner

 

жаль не в клинике.

имхо что то типа чекдиск при потери данных.

 

по теме.

чего в журналах написано? может там есть какая то подсказка?

другие файлы, например текстовые, нормально в сети открываются?

 

UPD: про есет.

после эпидемии вирусов-шифровальщик, все антивирусы стали одинаковые, ставлю тот, который удобней администрировать.

Изменено 11 февраля, 2015 пользователем yellow_rabbit

[bamer]

Если расшарить каталог на другой рабочей станции (желательно находящейся поближе, в одном коммутаторе н-р или напрямую) - проблемы сохраняться или так только с "сервером"?

Вопросы:

1. Какой офис стоит на проблемной машине?

2. Если сохранить файл в формает 97-2003 ?

3. Автосохранение включено ?

4. Каким образом заходит на общую папку ? (хостнейм,ip, сетевой диск...)

5. Настройки безопасности экселя идентичны настройкам на других машинах?