Jump to content

Альфа Чек


Recommended Posts

Пришла смс, что вам подключена услуга Альфа-Чек, первый месяц бесплатно, потом платите 60 руб. По карте оплачиваю только кредит. Нафиг мне эти уведомления, да еще и деньги за них платить, как отключить? На сайте Альфа-банка ни чего подобного нет!
Link to comment
Share on other sites

на карте должен быть номер телефона. думаю что можно уладить по телефону
Link to comment
Share on other sites

ну и иди в любое отделение тогда. ИМХО

 

а нафига мне эта услуга если она мне явно не нужна!
Link to comment
Share on other sites

нафига мне эта услуга если она мне явно не нужна!

 

очень многие услуги банки делают автоматом, а вот чтобы отключить надо чуть ли не медкомиссию пройти((
Link to comment
Share on other sites

У меня подруга в Альфа-Банке работает, она сказала, что отключить какую-либо услугу можно только приехав в офис (главный по Челябинску находится на Свободы,82)
Link to comment
Share on other sites

Козлы. Что больше то скажешь. Рассчитывают на то что не все приедут и отключат.
Link to comment
Share on other sites

Помню, как-то досрочно кредит в альфе гасил. Положил ту сумму, которую мне их специалист сказал. После даты гашения списался только ежемесячный платеж. Долго выясняли, почему, оказалось, что еще плата за смс снялась, и всех денег на закрытие кредита не хватило. Написал претензию, и мне через месяц вернули деньги - те проценты, которые за лишний месяц насчитали. Мелочь, но приятно.
  • Плюс 1
Link to comment
Share on other sites

Когда оформлял кредит в альфа-банке дали две карты. Для погашения и кредитную. Погасил кредит. Вроде вопросов ко мне нет. Но потом как оказалось нужно еще приехать и сдать кредитную карту. Даже если ты ею не пользовался. Первый год бесплатное обслуживание , а потом за деньги. На вопрос , а нахрена мне ее вообще давали , когда я ее не просил , ответить ничего не смогли. Пришлось ехать в отделение.
Link to comment
Share on other sites

Помню, как-то досрочно кредит в альфе гасил. Положил ту сумму, которую мне их специалист сказал. После даты гашения списался только ежемесячный платеж. Долго выясняли, почему, оказалось, что еще плата за смс снялась, и всех денег на закрытие кредита не хватило. Написал претензию, и мне через месяц вернули деньги - те проценты, которые за лишний месяц насчитали. Мелочь, но приятно.

 

В Альфа-Банке по претензии можно даже, уплаченные за страховку, деньги вернуть

Link to comment
Share on other sites

Альфа-чек и вообще любая услуга отключается в любом отделении Альфы, независимо от того, что и где вы оформляли. Не слушайте сотрудников, которым лень поднять свой зад и сделать пару действий для клиента. :butcher: Идете в ближайшее отделение Альфы с паспортом, отключаете у специалиста. Могут предложить воспользоваться телефоном (горячая линия, на карте номер тоже есть), но надо знать кодовое слово вроде как, и номер карты назвать. Проще через специалиста.
  • Плюс 1
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...