Альфа Чек

[Can't_Dj]

Пришла смс, что вам подключена услуга Альфа-Чек, первый месяц бесплатно, потом платите 60 руб. По карте оплачиваю только кредит. Нафиг мне эти уведомления, да еще и деньги за них платить, как отключить? На сайте Альфа-банка ни чего подобного нет!

[Strange]

езжай в банк... Лучше в то отделение, где оформлял кредит

[Can't_Dj]

кредит оформлялся в магазине, спустя пол года пришла вот эта вот смска

[Strange]

ну и иди в любое отделение тогда. ИМХО

[dok]

на карте должен быть номер телефона. думаю что можно уладить по телефону

[Can't_Dj]

ну и иди в любое отделение тогда. ИМХО

 

а нафига мне эта услуга если она мне явно не нужна!

[Strange]

нафига мне эта услуга если она мне явно не нужна!

 

очень многие услуги банки делают автоматом, а вот чтобы отключить надо чуть ли не медкомиссию пройти((

[Сандра Дэнс]

У меня подруга в Альфа-Банке работает, она сказала, что отключить какую-либо услугу можно только приехав в офис (главный по Челябинску находится на Свободы,82)

[Can't_Dj]

суки, деньги дерут ... за то чего не просят, нужно будет съездить

[ssp]

Козлы. Что больше то скажешь. Рассчитывают на то что не все приедут и отключат.

[Dimkasan]

Помню, как-то досрочно кредит в альфе гасил. Положил ту сумму, которую мне их специалист сказал. После даты гашения списался только ежемесячный платеж. Долго выясняли, почему, оказалось, что еще плата за смс снялась, и всех денег на закрытие кредита не хватило. Написал претензию, и мне через месяц вернули деньги - те проценты, которые за лишний месяц насчитали. Мелочь, но приятно.

[ВОВАН74]

Когда оформлял кредит в альфа-банке дали две карты. Для погашения и кредитную. Погасил кредит. Вроде вопросов ко мне нет. Но потом как оказалось нужно еще приехать и сдать кредитную карту. Даже если ты ею не пользовался. Первый год бесплатное обслуживание , а потом за деньги. На вопрос , а нахрена мне ее вообще давали , когда я ее не просил , ответить ничего не смогли. Пришлось ехать в отделение.

[Сандра Дэнс]

Помню, как-то досрочно кредит в альфе гасил. Положил ту сумму, которую мне их специалист сказал. После даты гашения списался только ежемесячный платеж. Долго выясняли, почему, оказалось, что еще плата за смс снялась, и всех денег на закрытие кредита не хватило. Написал претензию, и мне через месяц вернули деньги - те проценты, которые за лишний месяц насчитали. Мелочь, но приятно.

 

В Альфа-Банке по претензии можно даже, уплаченные за страховку, деньги вернуть

[LinkoZavr]

Альфа-чек и вообще любая услуга отключается в любом отделении Альфы, независимо от того, что и где вы оформляли. Не слушайте сотрудников, которым лень поднять свой зад и сделать пару действий для клиента. Идете в ближайшее отделение Альфы с паспортом, отключаете у специалиста. Могут предложить воспользоваться телефоном (горячая линия, на карте номер тоже есть), но надо знать кодовое слово вроде как, и номер карты назвать. Проще через специалиста.