Jump to content

Сбербанк Онлайн


Recommended Posts

Pinned posts

Есть кто пользуется данным сервисом?

Есть пара вопросов:

1. когда первый раз зашел в Сбербанк-онлайн, показалось все так просто. Попробовал сделать платеж на сотовый телефон, при подтверждении операции попросил разовый пароль (который я распечатал заранее в банкомате). НО когда я зашел в Сбербанк-онлайн второй раз, система оплаты того же сотового телефона выглядела уже совсем по другому, бог с ней, при подтверждении операции запросил разовый пароль - НО УЖЕ ЧЕРЕЗ СМС, нажимаю получить пароль по смс - ОШИБКА, телефон не указан либо не подключен к системе. Бегу к банкомату подключаю услугу мобильный-банк, приходит смс с подтверждением что все подключено и т.п. Пробую снова провести оплату, опять просит СМС с паролем и опять ошибка. Куда делось подтверждение разовых паролей с распечатки?

 

2. Вычитал на сайте что для всех функций Сбербанка-онлайн, нужно заключить какой то договор в отделении СБРФ - нужно ли? и что добавится?

Link to comment
Share on other sites

UnPinned posts

2. Вычитал на сайте что для всех функций Сбербанка-онлайн, нужно заключить какой то договор в отделении СБРФ - нужно ли? и что добавится?

 

нужно твой телефон прописать в системе

ты когда получал карточку давал телефон?

делается за 5 мин в банке где брал карточку и 1 сутки на обновление системы

  • Плюс 1
Link to comment
Share on other sites

нужно твой телефон прописать в системе

ты когда получал карточку давал телефон?

делается за 5 мин в банке где брал карточку и 1 сутки на обновление системы

 

указывал, но его ведать благополучно не внесли.

 

Так для чего нужны разовые пароли с распечатки, а для чего разовые с СМС? Почему я первый раз делал перевод через распечатку, а через 10 минут уже так делать нельзя?

  • Плюс 1
Link to comment
Share on other sites

я с этой фигней (подтверждение по смс) мучаюсь уже с того года.

1. Сначало мне сказали надо приехать в офис сбербанка и прописать телефон свой в системе. Я это сделал, но один фиг не работало.

2.Потом сказали что надо еще дополнительно через банкомат прописать свой сотовый. Сделал, Не работает.

3. Позвонил в 175 раз в Call центр, сказали оказывается мой номер сотового в банке не прописался, что то там у них не подключилось и надо опять ехать в банк и прописывать свой номер.... сервис блин!..21век!".. по телефону как будто сделать не могут!

  • Плюс 1
Link to comment
Share on other sites

Пользуюсь постоянно, подтверждение через смс. Номер телефона прописала в отделении, где получала карточку сберовскую.
  • Плюс 1
Link to comment
Share on other sites

А вот вопрос на засыпку, мне карточку на работе выдали, куда мне ехать?

 

а зачем нужны тогда разовые пароли с распечатки?

 

и все же почему первый раз при переводе денег на сотовый, он запросил с распечатки???? нипонятна((((

Edited by Can't_Dj
Link to comment
Share on other sites

а зачем нужны тогда разовые пароли с распечатки?

 

должно быть два варианта - пароль с распечатки и пароль по смс, только что заходила - все работает и запрашивает или с распечатки или по смс, звони в техподдержку, мне подключали услуги по телефону, если называешь кодовое слово и паспортные данные Edited by Тасёна
Link to comment
Share on other sites

должно быть два варианта - пароль с распечатки и пароль по смс, только что заходила - все работает и запрашивает или с распечатки или по смс, звони в техподдержку, мне подключали услуги по телефону, если называешь кодовое слово и паспортные данные

 

всмысле или или? дается какой то выбор?

 

строго не судите, я только сегодня начал пользоваться сбербанком!

 

а кодовое слово я точно не помню((((

 

post-1326-0-73359700-1336657689_thumb.jpg

Edited by Can't_Dj
Link to comment
Share on other sites

 Как бы две кнопки в окне - "указать пароль с чека"  ИЛИ  "получить пароль по смс", выбираешь нужный вариант, если выбираешь пароль с чека, то далее система попросит написать пароль из списка под №.. (у тебя в чеке должно быть 20 паролей, они пронумерованы, вводишь пароль под №, который запросила система).

 

Кодовое слово прописывается в договоре, попробуй вспомнить, все равно ведь ассоциации какие-то были при выборе кодового слова 

Edited by Тасёна
Link to comment
Share on other sites

Как бы две кнопки в окне - "указать пароль с чека" ИЛИ "получить пароль по смс", выбираешь нужный вариант, если выбираешь пароль с чека, то далее система попросит написать пароль из списка под №.. (у тебя в чеке должно быть 20 паролей, они пронумерованы, вводишь пароль под №, который запросила система)

 

а если не трудно можно скриншот места где на выбор откуда вводить пароли? у меня точно такого нет ... либо я где то что то нажал ...
Link to comment
Share on other sites

пытаюсь через радикал вставить - пишет "недопустимое расширение файла "

вот ссылка http://s019.radikal....377b3e4907a.bmp

 

я на нетбуке, поэтому на картинке только часть экрана  

Edited by Тасёна
Link to comment
Share on other sites

ВОООТ! Когда я первый раз зашел в личный кабинет, все так и было. А сейчас все по другому! Если внимательно посмотреть мой скрин, то он отличается от вашего, с лева меню, у вас есть менюшки "выписка из ПРФ" и "печать бланков" - у меня было так же в первый раз, сейчас этого нету и просит только пароли с СМС((((
Link to comment
Share on other sites

странно, сравни адрес сайта хорошо, знаю что на мошейнические люди попадали

 

раз поключен мобильный банк, смски приходят когда деньги списываются со счета?

Edited by Тасёна
Link to comment
Share on other sites

адреса отличаются, но захожу с главного сайта СБ ... фигня какая то(((( Где то на сайте читал что, когда подключаешься первый раз, идет упрощенная версия Онлайна, может быть у меня как то переключилась система?
Link to comment
Share on other sites

А меня другое достает - смс-уведомление о входе.

В старой версии был еще пункт меню "настройка", где это отключалось, а в новой этого пункта меню теперь нету :(

  • Плюс 2
Link to comment
Share on other sites

Кстати, пропал пункт оплатить перевод на веб мани. Для меня это важно. Ктонить знает как оплатить? Раньше были их реквизиты...
Link to comment
Share on other sites

работает через раз или через 1000 раз,что мы только не делали смс-ки неприходят...сберсранк ,блинк... :black_eye: у нас только окно с смс-кой ни каких паролей нетребует...Господа,кукисы пробовали чистить?
  • Плюс 1
Link to comment
Share on other sites

Где-то тут писал уже про Сбер. Тихий ужас это.

Сбербанк онлайн подключал - две недели ежедневных переговоров с их сотрудниками (та же проблема была, что и у ТС - номер телефона у них там где-то не прописывался). В итоге уже с каким-то начальником переговорил, объяснил ситуацию, она сама позвонила лично в головное отделение в екате, и только тогда включили.

Но в итоге все равно криво поделючили. Должны были подключить бесплатно, а по факту все равно 60 руб./мес. сдергивают.

Вот все хочу повоевать с ними, но как представлю, что это все опять недели на две затянется....

Link to comment
Share on other sites

 

Но в итоге все равно криво поделючили. Должны были подключить бесплатно, а по факту все равно 60 руб./мес. сдергивают.

Вот все хочу повоевать с ними, но как представлю, что это все опять недели на две затянется....

 

60рублей в месяц снимают за мобильный банк

у меня так же снимают

Link to comment
Share on other sites

60рублей в месяц снимают за мобильный банк

у меня так же снимают

 

Ну да, за мобильный банк. Но у них не может существовать СБ-онлайн без мобильного банка.

Просто у них есть фишак, который они сильно не афишируют. Для кредитной карты мобильный банк бесплатно. Для дебетовой платно.

Поэтому, если при подключении мобильного банка в качестве основной указывать кредитную, то будет бесплатно. А уже в СБ онлайн можно до 5 других карт подвязать, в том числе и дебетовую. В итоге получаться должно все бесплатно.

А у меня когда они подключали, сделали основной картой дебетовую и как следствие стали удерживать плату.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...