Jump to content

Шкода. Официальный дилер.


Recommended Posts

Здравствуйте! Помогите советом. Описываю:

 

Есть автомобиль Октавия. Она еще на гарантии. Не так давно по той же самой гарантии меняли стекло, ибо оно как-то неожиданно покрылось трещинами. Все замечательно, но ровно через неделю прямо по середине стекла из-под крыши пошла трещина.

 

Поехали вновь к дилеру. Там мастер посмотрел, и при всех сказал: "Да, наш косяк". К сожалению, он это лишь "сказал".

 

Через полторы недели приехали уже на починку, а тот же мастер теперь говорит, что надо проводить экспертизу - гарантийный ли это случай. Есть подозрение, что экспертиза это вынесет вердикт не в нашу пользу.

 

Внимание вопрос: Кто-нибудь знает где/у кого/как провести экспертизу независимую? Или может еще что посоветуете?

Link to comment
Share on other sites

мож геометрию кузова сделать на стенде по контр.точкам, мож не в стекле дело?

 

Ну, для этого ведь потребуется экспертиза?

 

Первый раз стекло меняли по гарантии?

 

Да.

Link to comment
Share on other sites

Да.

 

После ремонта на вновь поставленное даётся ещё гарантия.Если не докажут механического воздействия ( камень ), то придётся менять.
  • Плюс 1
Link to comment
Share on other sites

Ну, для этого ведь потребуется экспертиза

 

для этого потребуется "европейский" сервис, омега и тойота-восток такими хвастали, экспертизу диагностику ты и сам можешь провести никого не предупреждая, просто сдаётся мне что крышу и т.п. твоей шкоде повредили, восстановили и продали как новую, если докажешь- мож претендовать на 100% возврат бабла + моралка

  • Плюс 1
Link to comment
Share on other sites

После ремонта на вновь поставленное даётся ещё гарантия.

 

На замененную по гарантии запчасть гарантия не продляется (у нас в сервисе так, не знаю как в других). На деталь, приобретенную клиентом и установленную в сервисе - 1 год.

Link to comment
Share on other sites

На замененную по гарантии запчасть гарантия не продляется

 

Хм ... а можно уточнить с какого перепоя такие правила чем отличается запчасть установленная по гарантии от запчасти установленной на конвейере ?

у нас в сервисе так

 

Что за сервис ?
Link to comment
Share on other sites

с какого перепоя такие правила чем отличается запчасть установленная по гарантии от запчасти установленной на конвейере ?

Я не знаю, с какого перепоя, а правила такие, можно почитать тут,

 

Гарантийный срок на запасные части, узлы, детали и иные агрегаты, замененные в рамках осуществления гарантийных обязательств на новый автомобиль, истекает вместе с гарантийным сроком на автомобиль, если иная продолжительность гарантийного срока на такие запасные части, узлы, детали и иные агрегаты не зафиксирована в соответствующем договоре или в дополнительных документах.

 

Что за сервис ?

 

Омега Трак (грузовые мерсы) Edited by Dimarik_Kn
Link to comment
Share on other sites

наверное не правильно сформулирован ответ.

На замененную запасную часть срок гарантии не увеличивается и составляет до общей кончины срока гарантии.

То есть если Вам установили запчасть за день до окончании гарантии - то гарантийный срок этой детали, как и машины в целом - один день.

  • Плюс 3
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...