В своё время работал "Каким-то сопляком, терзающим педаль тормаза", при первом взгляде относились почему-то именно так, просили позвать кого-нибудь постарше, но всем не угодиш, поэтому молча делал свою работу. Трудно было доказывать людям о не исправности их авто, особенно если они презжали на новом (русском) авто только с салона. 70% процентов этих машин были неисправны именно по тормазам, и неисправность эта была действительной, многие тогда по гарантии исправляли тормозную систему (2002-2004 г.), но не многие потом говорили спасибо, а те кто говорил приезжали потом и на следующий год. Почему отбрили ваш автомобиль сказать не могу, сам иномарки с такой разностью прогонял по стенду несколько раз (для точности), а по поводу денег , так деньги суют даже под запаску, в аптечку и вешают купюры на ручник. А вообще встречаются и нормальные пункты ТО с нормальными понимающими контралёрами.