Что-то я вас не пойму, а как они должны работать?
Вежливо попросить: "не могли бы вы, гражданим преступник, выйти из машины, у нас тут наводка на порш кайен с номером 177, вот надо проверить вы это или нет"?
ИМХО все верно сделано, и нечего тут обсуждать.
У вас своя работа у них своя.