Перейти к содержанию
Форум Челябинских Автомобилистов

Грязный Луи

B
  • Постов

    5
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Информация

  • Пол
    Мужской

Достижения Грязный Луи

Ученик

Ученик (2/7)

  1. Прием Б/У аккумуляторов 6СТ-55 360р. 6СТ-66 390р. 6СТ-75 450р. ... ... ... 6СТ-190 1150р. 6СТ-225 1300р. Цены периодически меняются, уточняйте по тел. 8-904-30-100-30 Копейское ш. 47/2
  2. Здравствуйте, redsmile. Спасибо Вам за то, что Вы не отмолчались и решили открыто заявить о возникшей проблеме. Для нас имеет принципиальное значение удовлетворенность наших клиентов, поэтому мы не могли оставить без внимания описанную Вами конфликтную ситуацию. По Вашему сообщению была проведена служебная проверка, в результате которой выяснилось: 1. Автомобиль клиента прибыл по записи (время на снимке может отличаться от реального) 2. Автомобиль незамедлительно был принят в работу 3. Сотрудник мастерской, в соответствии с требованиями, последовательно установил автомобиль на три точки опоры, снял все четыре колеса 4. После установки двух перебортованных колес правая сторона автомобиля была снята с домкратов, сотрудник произвел протяжку крепежных болтов вручную 5. Две летние шины были загружены в автомобиль клиента 6. После установки и протяжки колес на левой стороне автомобиля, клиент покинул территорию мастерской 7. Сотрудник мастерской остановил клиента и загрузил оставшиеся две летние шины в автомобиль 8. По ошибке, клиенту первоначально была выставлена стоимость услуги по более высокой ценовой категории, чуть позже, разница была возвращена клиенту Выводы: 1. Технических нарушений со стороны сотрудников мастерской выявлено не было. Услуга оказана на высоком профессиональном уровне. 2. Цитируемое сообщение о ценах на наши услуги опубликовано 14.04.2011 и актуально на весенний сезон. На сегодняшний день цены не изменились, однако, скидка в 10% на услуги предоставляется только по дисконтным картам. 3. Информация об умысле сотрудников мастерской по хищению шин не находит подтверждения. 4. Сотрудник, возможно, допустивший грубость в общении, а также допустивший неточность в расчете с клиентом, отстранен от выполнения работ. Уважаемая, redsmile, мы приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные Вам неудобства. Мы уверены, что повторение подобной ситуации не допустимо.
  3. Здравствуйте, redsmile. Спасибо Вам за то, что Вы не отмолчались и решили открыто заявить о возникшей проблеме. Для нас имеет принципиальное значение удовлетворенность наших клиентов, поэтому мы не могли оставить без внимания описанную Вами конфликтную ситуацию. По Вашему сообщению была проведена служебная проверка, в результате которой выяснилось: 1. Автомобиль клиента прибыл по записи (время на снимке может отличаться от реального) 2. Автомобиль незамедлительно был принят в работу 3. Сотрудник мастерской, в соответствии с требованиями, последовательно установил автомобиль на три точки опоры, снял все четыре колеса 4. После установки двух перебортованных колес правая сторона автомобиля была снята с домкратов, сотрудник произвел протяжку крепежных болтов вручную 5. Две летние шины были загружены в автомобиль клиента 6. После установки и протяжки колес на левой стороне автомобиля, клиент покинул территорию мастерской 7. Сотрудник мастерской остановил клиента и загрузил оставшиеся две летние шины в автомобиль 8. По ошибке, клиенту первоначально была выставлена стоимость услуги по более высокой ценовой категории, чуть позже, разница была возвращена клиенту Выводы: 1. Технических нарушений со стороны сотрудников мастерской выявлено не было. Услуга оказана на высоком профессиональном уровне. 2. Цитируемое сообщение о ценах на наши услуги опубликовано 14.04.2011 и актуально на весенний сезон. На сегодняшний день цены не изменились, однако, скидка в 10% на услуги предоставляется только по дисконтным картам. 3. Информация об умысле сотрудников мастерской по хищению шин не находит подтверждения. 4. Сотрудник, возможно, допустивший грубость в общении, а также допустивший неточность в расчете с клиентом, отстранен от выполнения работ. Уважаемая, redsmile, мы приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные Вам неудобства. Мы уверены, что повторение подобной ситуации не допустимо.
  4. Как всегда в межсезонье ждем всех на шиномонтаж. Захватите с собой б/у аккумулятор - и сможете серьезно сэкономить на стоимости услуги. Запись по телефону 215-55-70 Копейское ш. 47/2
  5. Качественный шиномонтаж по низим ценам на Копейском шоссе 47/2 Цены по записи: R13 - 500 R14 - 580 R15 - 650 R16 - 720 R17 - 830 Звоните и записывайтесь - 215-55-70

×
×
  • Создать...