Мегафон тоже нехороший оператор :)

[Design_Nick]

Вчера, благодаря lehin, выяснил что Мегафон оказывается уменьшил сумму оплаты в месяц по моему тарифному плану "Все включено S".

Но сделал это как и все остальные операторы: мой тариф увел в архивные и пометил "2013". Таким образом я получал услуги по архивному тарифу со старой суммой абонплаты. Некрасиво.

 

Правда вроде так делают все операторы.

 

ПС. Подал заявку на переход с "Все включено S 2013" на "Все включено M"

[striker]

 

 

Заявление решает.

 

ты чего, это же не спортивно. Лучше вон, в спортлото пожаловаться

[Abatt]

ты чего, это же не спортивно. Лучше вон, в спортлото пожаловаться

А еще написать петицыю "Ахтунк, оманывают"

[Shkapcheg]

 

 

но остальные хуже.

остальные лично меня так еще не швыряли, если инэт подключался и оплачивался, то он работал сразу и далее в течении оговоренного тарифом срока, выбешивает одно и это у всех операторов, инэт в домашней сети, если заканчивается бабло\срок\траффик, то задолбают смс-ками с напоминанием, как только ты в роуминге, сразу тишина, ни предупреждений, ни смс, ждут когда траффик пойдет по оверохерительному тарифу и счет пойдет уже совсем на другие суммы

[VicktorVR]

У меня М от мегафона. Заeбали сyки с подписками!!! Ставишь запрет на подписки, через пару месяцев опять! Стараюсь на счете держать 1рубль.

 

Так же выбесило одностороннее повышение абонентской платы без предупреждения.

[Abatt]

У меня М от мегафона. Заeбали сyки с подписками!!! Ставишь запрет на подписки, через пару месяцев опять! Стараюсь на счете держать 1рубль.

 

Так же выбесило одностороннее повышение абонентской платы без предупреждения.

 

У меня по подпискам прицедент был всего один раз. Номер телефона (модема) где то был засвечен, и подписки появились. Отключили, с тех пор не повторялось.

Повышение цен - тоже не сталкивался. 

На планшете вообще стоит "архивный" тариф, безлимитка инета по РФ за 200 рублей. До сих пор работает, цены не повысили.

[AntiRama]

300 рублевый превратили в 450

[unsed]

@unsed, если интернетом давно не пользовался, то надо по новой активировать тарифный план иначе у тебя идет расчет по мегабайтный. Была у меня подобная симка и столкнулся с той же проблемой. Переподключение решило проблему

 

Про это в курсе, поэтому пока  на модем не пришло сообщение, что переход на тариф осуществлен, никто в нет не заходил. 

В смарте пакетные данные были вообще выключены, до получения СМС о активации.

ты чего, это же не спортивно. Лучше вон, в спортлото пожаловаться

Пост не пожаловаться, а предупредить. Читать нужно внимательно

 

У меня по подпискам прицедент был всего один раз. Номер телефона (модема) где то был засвечен, и подписки появились. Отключили, с тех пор не повторялось.

Повышение цен - тоже не сталкивался. 

На планшете вообще стоит "архивный" тариф, безлимитка инета по РФ за 200 рублей. До сих пор работает, цены не повысили.

Повезло. 

У меня на другом 3Ж модеме от мегафона, когда подошел срок оплаты пакета, открылась страница мегафона с текстом, что я буду переведен на мегабайтный, если не выберу из предложенных тарифов. Выбрал этот же. Было 299р, стало 399р.

 

Писал же, что мегафоном пользуюсь давно. Раньше при подключении каких либо платных услуг, переподключения тарифа и тд , от них всегда приходила инфа, в примерно таком виде:

- подключен роуминг, пакт услуг.., услуга действует с 00:00 такого то числа. 

На сегодня получал инфу услуга такая то подключена, и все.

[striker]

 

 

Пост не пожаловаться, а предупредить. Читать нужно внимательно

 

ну предупредили, о чем-то не совсем конкретном. Дальше что-то делать с этим будете, кроме этого предупреждения? 

 

или попробовать разобраться с оператором про такие их действия - не интересно, нет времени, желания, проще эти пару тысяч заплатить но "предупреждать" про это на форуме?

[unsed]

@striker,

 

Куда уж конкретнее, чем постом выше.

Информация абсолютно бесполезна и не  стоило этого писать?

 

 

По модему из 800р  уже  250 вернули, разбираюсь дальше по нему и по телефону.

Сложно, что оба этих номера на жене, ей на данный момент не до разборок. 

Оба девайса нужны  ей в станционаре больницы.

Дома и на работе вифи .

 

[striker]

 

 

Куда уж конкретнее, чем постом выше. Информация абсолютно бесполезна и не  стоило этого писать?

 

стоило, основное чего не стоит делать, имхо - забивать на такое отношение оператора. Рычагов сейчас достаточно обычно, разногласия с клиентами стараются решать. 

[unsed]

Сейчас был в салоне мегафона. 

Предварительные итоги:
-Если клиент активирует пакет, опцию и тд со своего телефона, путем набора команды, то активируемая услуга начинает работать с 00:00 следующего дня. 
-Если то же самое активирует оператор в салоне, то услуга будет работать сразу же.
Оператор пообещал , что сам завтра составит заявку и попытается чего нибудь порешать, по возврату ну или компенсировать каким то образом мои расходы. 
Пока жду.

[Scarabey]

Вот это зря, конечно. Сразу писменное заявление на возмещение средств надо писать. Завтраками кормить будут долго.

[Сандра Дэнс]

300 рублевый превратили в 450

Предварительно написав о сием действие на сайте.

У меня на планшете опция 2012 года, за 330 рублей, 10 Гб, не Мегафон, все работает. После почти 4 лет работы в сотовом ритейле, могу сказать что у операторов бывают косяки и ошибки, редко, часто бывают откровенные разводы на бабки, но при наличии у абонента головы, с активированной в ней опцией "мыслить" абонент успешно сохраняет свои денюжки и даже с легкостью решает все проблемы, если таковые у него есть. А в основном люди сами не знают че им впаривают и не интересуются, плюсом лезут куда не надо (очень забавно, когда человек 10 минут слюной брызжет и утверждает, что никаких подписок себе не закалывал, ты с ним соглашаешься, а затем громко так, называешь адрес порносайта, который и предоставляет подписку - и тут на лице у товарищей все написано, тут же тихие-мирные, глазками кота из Шрека на тебя смотрят и просят отключить без палева)))) а если с женой пришёл, так вообще уморительное зрелище - лицезреть их физиономии). Я это к чему, люди сами виноваты в своих проблемах. Всегда.

[Scarabey]

, в случае с ОПСОСами эта фраза не не актуальна.

Твой "не мегафон" хочет чтобы я ему всю жизнь платил 400 рублей ежемесячно, при том не предоставлять мне ни секунды, оставляя номер заблокированным. Даже объяснение у них есть, прикинь.

Изменено 20 октября, 2015 пользователем Scarabey

[Сандра Дэнс]

Шта?!))) вы про что?! Можете мне по 400 р каждый месяц на карту Сбера переводить))))) щедрый вы наш.

А если серьёзно, если вы про МТС, то списывается в минус всего один раз, т.к. условиями тарифного плана предусмотрен авансовый метод расчётов, далее номер просто блокирован и задолженность не увеличивается.

Согласна, не справедливо и вообще "козлы они все! воруют у народа! Ай-ай-ай, плохие", но пардоньте, вы взрослый человек, выбрав тариф и подключившись к нему, вы соглашаетесь с его условиями, а там все русским по белому, хоть и мелко, но написано.

Изменено 20 октября, 2015 пользователем Адэль

[dems]

Ап чем вы все говорите? Я знаю как решить проблему 100%.

Притом у Вас будет еще и плюс в конце месяца!! (Вопрос с Плюсом решать в Головном офисе Оператора нужно будет)

Схема, по Пунктам.

Пункт №1: Кладите с утра 1000 руб. на номер (ну который бабки хавает, или любимый, и т.д.) Качаем "Марсианина" в HD

Пункт №2. Вечером проверяем баланс. Если плюсовой - Ложимся спать. Если минусовой - Ложимся спать с таблеткой от бессоницы, и с утра - Пункт №1, без "Марсианина"

Пункт №3. Если после обеда баланс минусовой - принимаем Фортекс Плюс, скачиваем на остаток "Ярость", смотрим, и вечером ложимся спать под впечатлением.

Пункт №4. Утром проверяем баланс, если а плюсе - смотрим "Марсианина", скачанного на первую тыщу, Если минусовой - пересматриваем "Ярость"

Пункт №5. В зависимости от того, какой был баланс вечером, Минус - "Ярость", Плюс - "Марсианин"...

пысы. и т.д...забываем про мегафон вообще к ебеням....

[dok]

МТС "порадовал"

*111*828*1#Уважаемый Клиент! У Вас имеется задолженность по тел. 9123276092 (-100.00 руб.).

Пожалуйста, оплатите до 21.10.2015.

В случае неоплаты в указанный срок ПАО «МТС» , в соответствии с условиями Договора,

оставляет за собой право принудительного взыскания задолженности.

Предлагаем урегулировать вопрос в досудебном порядке.

Информация по тел. 057011, ПАО «МТС».

 

Прикол в том что симка даже не распечатана

[Abatt]

Вот это зря, конечно. Сразу писменное заявление на возмещение средств надо писать. Завтраками кормить будут долго.

Согласен. 

А то манагер может забыть/устать/быть дураком.

[Scarabey]

Шта?!))) вы про что?! Можете мне по 400 р каждый месяц на карту Сбера переводить))))) щедрый вы наш.

А если серьёзно, если вы про МТС, то списывается в минус всего один раз, т.к. условиями тарифного плана предусмотрен авансовый метод расчётов, далее номер просто блокирован и задолженность не увеличивается.

Согласна, не справедливо и вообще "козлы они все! воруют у народа! Ай-ай-ай, плохие", но пардоньте, вы взрослый человек, выбрав тариф и подключившись к нему, вы соглашаетесь с его условиями, а там все русским по белому, хоть и мелко, но написано.

Многа букав.

Вся проблема в том, что я как раз их и читаю, эти правила.

Хай с ним, с ФЗ о Связи, а так же Постановлением Правительства РФ N 1342

во исполнение его же. Где сказано, что предоплатный способ расчетов(а именно он на тарифах, как ты сама об этом написала) предусматривает взимание бабла только в объёме внесенных средств.

 

Самое смешное, что у них самих в описании тарифа, черным по русски написано, цитата: "за полный месяц, в котором абонент фактически находился в блокировке - плата не взимается, пакет услуг не предоставляется." Но никто об этом не знает и не хочет и слышать.

 

А еще "смешнее", когда месяц-два не пользовался, потом пополнил баланс, а он за предыдущий период сминусовался и ты также в блокировке, как и был. Пополняя раз в месяц, с этого момента можешь забыть про связь. Через месяц всё повторяется, и так до бесконечности.

На вопрос, считаете нормальным, снимать аб. плату раз в месяц и не предоставлять услуги, ответили Да, все нормально, такие условия тарифа, читайте внимательно описание(сомневаюсь, что сами читали, просто другому ответу не научены). Когда же тыкаешь носом в строку в их же описании, то ничего вразумительного не могут ответить, лишь "пишите письменную претензию".

 

Так вот об чем я. Платить в бездну не стал. Номер Челябинский, я же теперь в другом городе живу и не так он нужен уже(просто принципиальный вопрос). Написал естественно заявление, подробно все изложив на двух листах А4, со ссылками на нужные документы.

Потребовал возместить средства за весь период невозможности использования услугами по вине компании(а это не много, ни мало 8 месяцев набежало). Позвонили, говорят 8 много, согласны возместить четыре. Согласился, возместили да. Но на следующий же день сняли аб. плану за прошедший и текущий месяцы

 

Чтобы не совсем офф. - в Мегафоне аналогичная история.

Вот такая селяви.

Изменено 21 октября, 2015 пользователем Scarabey

[Vuru]

во

и тут напишу

Мегафон - негодяи.

 

отказываюсь от них.

остаюсь с Т2

тем более в на экране моего телефона возле значка уровня сигнала появились заветные буквы LTE

[Design_Nick]

 

 

Мегафон - негодяи.

Обоснуй?

[YurDos]

 

 

Мегафон - негодяи.  

Подтверждаю!
Отключил их долбанный кредит доверия

И вуаля!

Уходило на связь порядка 1500 в месяц, и вот уже второй месяц плачу 400-600...

[Scarabey]

отказываюсь от них.

остаюсь с Т2

тем более в на экране моего телефона возле значка уровня сигнала появились заветные буквы LTE

От ёты тоже?(видел где-то на твоём скрине)

По поводу радости от раннего лте - бывает даже 3G гораздо быстрее работает.

 

офф. Так и не смог воспользоваться услугами Т2. Не ловит дома нифига((

[Design_Nick]

Отключил их долбанный кредит доверия

Как это может быть связано?

 

Уходило на связь порядка 1500 в месяц, и вот уже второй месяц плачу 400-600...

[YurDos]

 

 

отказываюсь от них.

Не могу отказаться, ибо корпоративные...