Сбербанк отстой. Или таки не очень?

[vsv]

На днях не дал ни рубля, хотя деньги на карте точно были.

 

Вылезали чеки операция невозможна.

 

После 3-его тыка вылез с новым содержанием - ваша карта просрочена.

 

*ть!!!

 

Собсно, суть моего недовольства

 

- ежемесячно мне приходит смс что с меня содрали 30 р за смс-сервис. Не вижу ни одной причины, мешающей вкрячить в банк шаблонов еще один - типа, ВАША КАРТА БУДЕТ ПРОРОЧЕНА ЧЕРЕЗ 1 (ОДНУ!!!) НЕДЕЛЮ, БУДЬТЕ ТАК ДОБПЫ ВЫКРОИТЬ ВРЕМЯ И ЗАЙТИ ПОТРЕПАТЬСЯ С НАШИМИ КРАСОТКАМИ-ОПЕРАТОРАМИ, А ЗАОДНО ОНИ ВАМ И КАРТУ ПОМЕНЯЮТ

 

- а если б я был в командировке?

 

зы

господ перед каждым засовыванием своей

[Suse]

я пока решил не изменять старой доброй сберкассе

 

то же верное решение

[Cont]

Сбербанком не пользуюсь. Но знакомые обращали внимание на признаки бардака в этом заведении.

Думаю, их подозрения имели основания. Сбер выкинул мешки с данными о клиентах на обочину возле остановки.

 

 

Сотрудники Сбербанка забрали со свалки в Ижевске мешки с документами финансовой организации за 2008-й, 2010-й и 2012 года. Об этом сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на пресс-службу удмуртского отделения банка.

По словам представителей финансовой организации, сотрудники банка отправились также в редакцию местной газеты «День», которая сообщила о наличии документов Сбербанка на свалке. В банке отметили, что часть документов журналисты взяли с собой, и их необходимо вернуть финансовой организации. Также в Сбербанке пообещали разобраться с тем, как их документы попали на свалку.

О том, что на несанкционированной свалке в Ижевске оказались документы Сбербанка, стало известно в ночь на 15 января. В банке сразу же заявили, что не знают, как документы оказались на свалке, и добавили, что вывозом мусора из отделений финансовой организации занималась выигравшая конкурс аутсорсинговая компания.

В мешках с документами Сбербанка журналисты, в частности, обнаружили персональные данные клиентов (в том числе паспортные данные и телефоны), заявления на предоставление кредитов и внутреннюю переписку банкиров. Сколько именно документов оказалось на свалке, неизвестно.

Издание «День» писало, что свалка образовалась после новогодних праздников прямо у обочины дороги рядом с остановкой общественного транспорта в промышленной зоне Механического завода.

http://lenta.ru/news/2014/01/15/izhevsk1/

[Homer]

Сбербанк с 1 марта повышает комиссию за операции со своими картами Visa за границей с 0,65 до 1,5% по отдельным видам карт.

 

http://www.gazeta.ru/business/2014/02/03/5879649.shtml

[Мурзилка]

ну так то виза всегда была не самым лучшим выбором для оплаты за границей

[spo]

Это вы еще Сбера в области не видели! Боюсь даже описывать все их косяки.... 

[igorgri]

Вот и я вставлю свои 5 копеек.

 

Уезжали из России. В это время надо было проплачивать кредит в СБ, поэтому заранее проплатили сумму несколько большую. Вчера звонок - вы не оплатили сумму в положенное время, У вас идут штрафные проценты...

 

Жена вчера с ними полтора часа разбиралась, благо что все квитки в одном месте... Сегодня должна идти в местное отделение СБ. Сказала - больше с СБ я работать не буду. Ну значит и не будет и завернет всю работу холдинга с СБ на другие банки...

[Vuru]

 

 

Ну значит и не будет и завернет всю работу холдинга с СБ на другие банки...

 

думаю, СБ это не сильно огорчит...

 

Да фигня все это. Эти разовые возмущения и уходы. 

От них уходят десять человек, а 15 приходят

http://www.prdisk.ru/images/tt_mimino_screenshot_6.jpg

Я так думаю 

[igorgri]

не знаю... Посмотрим. Нас работодатель на СБ переводит - посмотрим, как будут пин-пады при прямой связи с ними работать. Пока нет других банков с кем было столько проблем как со Сбером

[Homer]

http://cs7011.vk.me/c616523/v616523002/931b/1vksMXt4fF0.jpg

[killer-x]

накину еще минус Сберу....с 14-го года по простой карте visa в сутки можно снять без комиссии всего 50 т.р., было 150 т.р......вот жеж хня

[Влад]

@killer-x, лимит у много кого снизили, противодействие прачечным однако. 

[killer-x]

 

 

противодействие прачечным однако. 

 

я б сказал повышение стоимости их услуг

[AntiRama]

накину еще минус Сберу....с 14-го года по простой карте visa в сутки можно снять без комиссии всего 50 т.р., было 150 т.р......вот жеж хня

писят в кассе писят в банкомате, всего в сутки 100. А если пин код прое$&@ - перевыпуск карты 10 дней(че не 20?) вот и ходи каждый день в кассу за палтусом.

[killer-x]

писят в кассе писят в банкомате, всего в сутки 100

 

снимал в кассе, девочка сказала что всего 50 в сутки.....

[AntiRama]

снимал в кассе, девочка сказала что всего 50 в сутки.....

а виза электрон от простой отличается?

[spo]

У меня даже онлайн (с карты на карту) больше 100 тр в сутки не дает. Жалко им, что ли, не пойму..... 

[killer-x]

вот. видмио 50 т.р. налом или 100 как перегонкой по картсчетам лимит

 

 

а виза электрон от простой отличается?

 

глянул у мня электрон

[Vuru]

 

 

с карты на карту) больше 100 тр в сутки не дает. Жалко им, что ли, не пойму....

 

за вами уже выехали

[spo]

за вами уже выехали

)))) Это просто друзья мне дарят деньги)))) 

[killer-x]

нашел

 

 

Сбербанк с 15 ноября изменит лимиты выдачи наличных денежных средств в банкоматах, филиалах ОАО «Сбербанк России» и их внутренних структурных подразделениях.

Месячные лимиты выдачи наличных в подразделениях и банкоматах Сбербанка по картам Visa Classic и MasterCard Standard будут снижены в зависимости от валюты карты с 5 млн рублей до 2,5 млн рублей, с 200 тысяч долларов до 80 тысяч долларов, с 150 тысяч евро до 60 тысяч евро. При этом суточный лимит снятия наличных будет уменьшен со 150 тысяч рублей до 80 тысяч рублей, с 6 тысяч долларов до 2,5 тысячи долларов и с 4,5 тысяч до 2 тысяч евро соответственно. 

Корректировки, в основном, коснулись массовых карт, по премиальным картам изменился только ежемесячный лимит с 50 млн рублей до 30 млн рублей по картам Platinum. Все лимиты по картам уровня Gold, ежедневный лимит по картам уровня Platinum, а также лимиты по картам Infinite остались без изменений, пояснили в пресс-службе. Так, месячные лимиты выдачи наличных в подразделениях и банкоматах Сбербанка по картам Visa Electron и Maestro будут снижены в зависимости от валюты карты с 5 млн рублей до 1,5 млн рублей, с 200 тысяч долларов до 50 тысяч долларов, с 150 тысяч евро до 37 тысяч евро. При этом суточный лимит снятия наличных будет уменьшен со 150 тысяч рублей до 50 тысяч рублей, с 6 тысяч долларов до 1,6 тысячи долларов и с 4,5 тысяч до 1,2 тысячи евро соответственно.

Изменятся также лимиты выдачи наличных денежных средств по счету карты в других кредитно-финансовых организациях через банкомат. Суточные лимиты снизятся на 100 тыс. руб. ( 4,4 тыс. долл. , 3,3 тыс. евро). По картам Visa Electron, Maestro с 150 тыс. рублей до 50 тыс. рублей (6 тыс. долл. до 1,6 тыс. долл. , 4,5 тыс. евро до 1,2 тыс. евро). На 70 тыс. руб. ( 3,5 тыс. долл. , 2,5 тыс. евро). По картам Visa Classic, MasterCard Standard с 150 тыс. рублей до 80 тыс. рублей (6 тыс. долл. до 2,5 тыс. долл. , 4,5 тыс. евро до 2 тыс. евро). По картам MasterCard Platinum, Visa Platinum, World MasterCard Black Edition — не изменились — 1 млн. ( 25 тыс. долл. , 20 тыс. евро).

Изменено 11 апреля, 2014 пользователем killer-x

[Vuru]

 

 

друзья мне дарят деньги)))) 

 

знакомому в МММ на карту именно сбера кидали деньги.

 

 

Он вложился в сумме 2 млн, снял 6 млн. Все на карту... СБ банка к нему звонили, расспрашивали

 

 

друзья мне дарят деньги)))) 

 

вместе со всем движимым и недвижимым имуществом?)))

 

 

PS да, зануда, да помню твои слова, нет, я не отдам

[spo]

@Vuru,  ты все в одну кучу смешал. )) 

[Vuru]

ага... я умею

[Homer]

В ближайшие годы главными конкурентами банков станут не другие банки, а крупные интернет-ресурсы, заявил, выступая на годовом собрании акционеров, председатель правления Сбербанка РоссииГерман Греф.

"Это ключевая угроза для нас. Мы будем конкурировать с Google, Amazon, Alibaba, с "Яндексом" и со всеми IT-платформами. Проблема заключается в том, что мы не будем конкурировать с другими банками, мы будем конкурировать с самыми мощными интернет-платформами. В следующие пять лет мы должны перейти от стратегии догоняющего развития к стратегии инновационного развития, иначе мы рискуем оказаться вне рынка", - заявил Греф, появившийся перед акционерами Сбербанка в Google Glass (гаджет, напоминающий обычные очки и способный вести видео- и фотосъемку, выводить информацию на экран и т.д.)

"Я не могу весь текст запомнить, поскольку у меня очень большой доклад, там (в Google Glass - прим.) у меня были тезисы. Так я мог смотреть и текст, и аудиторию", - пояснил глава Сбербанка.

Греф напомнил собравшимся о словах Билла Гейтса, который еще в 1997г. сказал, что миру нужны банковские услуги, но не сами банки.

"Если мы не сумеем соединить в нашем старом традиционном банке, хоть и очень сильно модернизированном за последние пять лет, новые инновационные платформы и способности предугадывать новые веяния в технологиях, новые потребности клиентов, к сожалению, мы рискуем оказаться вне рынка", - подчеркнул Греф.

Главным достижением Сбербанка за прошедшие пять лет Греф назвал поворот лицом к клиенту. "Фокус на потребности и нужды клиентов лежит в основе наших успехов. Именно этот важнейший урок мы как организация выучили за предыдущие пять лет. За эти годы мы значительно приблизились к уровню ведущих банков мира и тем самым заложили фундамент для дальнейшего развития. Первое и главное направление нашей стратегии: с клиентом на всю жизнь. Дальнейшее развитие наших отношений с клиентами - самая главная наша задача. Мы хотим построить очень глубокие и доверительные отношения с клиентами, чтобы быть вместе с ними на всех этапах их жизни", - подчеркнул глава Сбербанка.

Об угрозе со стороны современных IT- компаний и социальных сетей Греф говорил и на предыдущем собрании акционеров Сбербанка 31 мая 2013г. Выход таких компаний на рынок банковских услуг Греф назвал главным вызовом наступающих лет.

"Наши главные конкуренты - теперь они. Мы не видим проблем конкурировать с банками, но мы видим огромные угрозы проигрыша конкуренции с новыми, быстрыми и современными компаниями, которые выходят на этот рынок", - пояснил он.

Facebook, крупнейшая из социальных сетей мира, уже предоставляет своим пользователям финансовые услуги, в частности позволяет американским пользователям различных приложений в соцсети переводить деньги за "встроенные" покупки разработчикам этих программ.

В прошлом году компания провела такие переводы на общую сумму 2,1 млрд долл., свидетельствует ее отчетность перед Комиссией по ценным бумагам и биржам США (SEC). Комиссии за обработку платежей могут достигать 30% от их суммы и в прошлом году обеспечили соцсети около 10% от всей выручки.

Весной 2014г. стало известно, что Facebook готовится выйти на европейский рынок финансовых услуг. В ближайшие недели компания может получить лицензию Центробанка Ирландии на осуществление денежных переводов и работу с электронными деньгами.

Корпорация Google намерена развивать собственную систему мобильных платежей и электронных кошельков. Компания уже получила разрешение британских регуляторов на выпуск электронных денег, которые, как и в случае с проектом Facebook, будут использоваться по всему ЕС. Такое же право недавно получил британский мобильный оператор Vodafone.

Впрочем, и Сбербанк не стоит на месте. В ноябре 2013г. сервис "Яндекс.Деньги" (на три четверти принадлежит Сбербанку) объявил о введении новой услуги. У пользователей Рунета появилась возможность отправлять деньги непосредственно по электронной почте, "вкладывая" нужную сумму в письмо, как обычный файл.

Достаточно завести учетную запись в "Яндекс.Почте", зайти в нее, кликнуть на кнопку "Деньги", ввести нужную сумму и платежный пароль кошелька в "Яндекс.Деньгах" или одноразовый пароль из СМС - и можно отправлять письмо.

Получив письмо, адресат может переложить всю сумму в электронный кошелек или отправить ее на свою банковскую карту. В первом случае деньги зачисляются мгновенно, во втором - в течение нескольких рабочих дней (точный срок зависит от банка, который выпустил карту). Для того чтобы получить деньги, почту на "Яндексе" иметь необязательно: это может сделать любой человек, независимо от того, в каком домене находится его почтовый ящик.

 

[Vuru]

Клал деньги на карту с часок назад.

Сумму внес всю. Несколько купюр. Банкомет запищал (звук, как в винде, "ошибка"). И все. Через пару секунд вижу экран с надписью "Технический сбой. Карта задержана"

 

Иду  к операционисткам:

- Девушка, карта задержана, что делать?

- Паспорт с собой?

- Да

- Возьмите два-три (???) талончика "выписки". 

 

Пошел, взял талончик (один). Смотрю, идет. Сую ей в руки. 

Она: Возьмите штук 5-6 

 

Я, уже понимая, в чем прикол, иду, беру 4 талона

 

Дошел до банкомата, она (девушка) уже открывает (перед этим проверила паспорт).

 

- Интересно, - говорю. - вы клиентов набираете

- А что делать, у нас такие операци, что мы и за 10 минут не успеваем клиента обслужить?

 

Я в некотором офигении недоумении отдаю ей талончики. Не жалко, хз, на сколько я ей увеличил сменную оплату.

 

Забираю карту и ухожу.

 

PS Отношение к сберу не изменил. Скорее положительное, чем отрицательное. Эта проблемКА решилась оч быстро.